Президент Российской Федерации

Правительство Российской Федерации

Открытое Правительство РФ

ЗАО НИИПЭП 

Аутсортинг

ЧТО ТАКОЕ АУТСОРСИНГ?

АутсорсингПод понятием «аутсорсинг» подразумевается способ повышения эффективности работы компании за счет передачи непрофильных видов работы сторонней организации, которая специализируется на их выполнении и будет профессионально ими заниматься. В качестве примера можно привести бухгалтерский аутсорсинг, юридическое обслуживание компаний, обслуживание компьютерной и орг техники и многое другое.

Этот термин пришел из английского языка и означает дословно — использование чужих ресурсов. Другими словами, аутсорсинг — это передача непрофильных видов работ другими компаниям на основе договора, которые занимаются ими на профессиональной основе и будут выполнять переданные функции более эффективно. Таким образом, аутсорсинг дает возможность сосредоточиться на выполнении основных функций, не отвлекаясь на «лишние» вещи.

 

АУТСОРСИНГ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Возникновение аутсорсинга в нашей стране большая часть людей связывает с проникновением на внутренний рынок разнообразных иностранных компаний, которое началось еще в прошлом веке. Начало развитию аутсорсинга положили организации, предлагающие на этой основе вести бухгалтерию других организаций и отчитываться перед налоговыми органами. После появились компании, предлагающие стороннее обслуживание в других сферах — клининговые компании, охранные предприятия, организации, предлагающие техническое обслуживание оборудования, рекламные агентства и туристические бюро и т. д. Так рынок понемногу рос, охватывая все новые и новые ниши. В настоящее время на обслуживание передаются не только не профильные функции. Это объясняется тем, что большое количество компаний стало предлагать обслуживание по узкой направленности. И директора компаний быстро поняли, что передача часть функций другой компании более выгодна в плане производительности и дает возможность сэкономить на сокращении штата или целых отделов. Кроме того, передача на аутсорсинг части функций означает, что они будут выполнены на профессиональном уровне и при помощи новейшего оборудования. Иногда степень экономии достигает сорока процентов.

В России аутсорсинг в целом — это новый вид услуг. Но в настоящее время все большее количество покупателей прибегают к нему. По большому счету это связано с тем, что конкуренция практически все всех сферах быстро растет и не дает возможности организовать на должном уровне все бизнес-процессы. В таких ситуациях на помощь приходит аутсорсинг. Пока что большинством клиентов компаний, предлагающих обслуживание, являются иностранные организации, но спрос начинает проклевываться и у отечественных бизнесменов. Малый и средний бизнес уже распробовал аутсорсинг. Чаще всего заключаются договора в сфере информационных технологий, а также в вопросах кадров и финансовой сфере.

Суть аутсорсинга заключается в том, чтобы помочь предпринимателю сосредоточить свое внимание на главных направлениях в целях повышения эффективности работы, чтобы не тратить время и силы на текущее обслуживание, отвлекающее от главных дел. Освободив себя таким образом от лишнего, предприниматель может полностью сосредоточить свое внимание на бизнесе и стать серьезным конкурентам большим компаниям. Косвенно от привлечения сторонних компаний выигрывают и потребители, так как качество продуктов и услуг возрастает.

АУТСОРСИНГ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ

консалтинг/аутсорсинг Одно из популярных направлений в аутсорсинге — это кадровый аутсорсинг, включающий в себя нечто большее, чем просто взаимодействие с кадровым агентством. В данном случае подразумевается, что компания-аутсорсер заключает с человеком трудовой договор и исполняет обязанности работодателя. Иными словами она становится кадровым агентством и бухгалтерией в одном лице.

Еще одним востребованным видом аутсорсинга стал финансовый и бухгалтерский аутсорсинг. Компании-аутсорсеры оказывают услуги по ведению бухгалтерского учета, составления и подачи налоговых документов, взаимодействует с налоговыми органами, включая судебные разбирательства с привлечение адвокатов.

ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ АУТСОРСИНГ

При производственном аутсорсинге предприятие отдает сторонней организации определенную часть производства, а иногда и все полностью. В некоторых случаях этот вид аутсорсинга проявляется в виде продажи части производства и дальнейшее взаимодействие с ней на основе аутсорсинга. К примеру, компания создает проект, осуществляет сборку, контролирует весь этот процесс и реализует продукцию. Все, что между этими элементами передается сторонней организации.

Аутсорсинг имеет ряд преимуществ. В первую очередь, он позволяет компании заниматься исключительно профильными направлениями своей деятельности, а все «подсобные» операции передаются другой компании. Это позволяет во многом превзойти конкурентов. Кроме того, таким образом достигается перераспределение ресурсов компании.
Во-вторых, организация уменьшает затраты. Нередко платить аутсорсеру приходится меньше, чем если бы компания содержала самостоятельный отдел, отвечающий за такие же процессы. Это связано с тем, что аутсорсер предлагает свои услуги, что называется, оптом и их обеспечение обходится ему дешевле.
В-третьих, аутсорсинг позволяет получить доступ к самым современным технологиям, которые в самой компании не используются. Это объясняется тем, что компании часто не могут себе позволить купить узкоспециализированное оборудование или нанять такого сотрудника.
Если говорить о недостатках, то они тоже имеются. Заключаются они в том, что если компания передаст слишком много функций третьим лицам, то ее затраты серьезно вырастут. Да и законы еще не очень доработаны под аутсорсинг.

ПРАВОВЫЕ ОСНОВЫ АУТСОРСИНГА

В законодательстве нашей страны понятие «аутсорсинг» не содержится. В данный момент используются положения относительно возмездного оказания услуг (39 глава Гражданского Кодекса РФ).

ПРЕИМУЩЕСТВА АУТСОРСИНГА, КОТОРЫЕ ПОМОГУТ РОСТУ БИЗНЕСА

1. Нет необходимости обучать своих работников, тратить на это приличные суммы, что дает возможность вложить больше в рекламу.
2. Не надо искать и покупать новейшее оборудование или программное обеспечение, а также заниматься его изучением.
3. Не надо заниматься подбором кадров. Это ляжет на плечи профессионалов. Это освободит большое количество времени, которое можно потратить на развитие бизнеса.
4. Нет необходимости в покупке или аренде дополнительных площадей для сотрудников.
5. У Вас есть возможность убыстрить процесс оформления заказа, что поможет Вам привлечь новых клиентов и закрепить старых.
6. Вы сможете охватить новую нишу на рынке и стать посредником. Это поможет Вам больше заработать.
7. У вас появится больше заказов за счет реализации предыдущих пунктов.
8. Вы сможете увеличить количество клиентов благодаря подрядчику, который займется их поиском по Вашему поручению.

ЗАО НИИПЭП оказывает услуги аутсорсинга для российских и зарубежных компаний. Вы можете связаться с нами по эл. адресу jr@niipep.ru или тел: (812) 572-36-79    

 "Факты не перестают существовать от того, что ими пренебрегают". 
О. Хаксли