Президент Российской Федерации

Правительство Российской Федерации

Открытое Правительство РФ

ЗАО НИИПЭП 

GR

Президент Российской Федерации Д. А. Медведев в середине апреля 2010 г. подписав Указ «О Национальной стратегии противодействия коррупции и Национальном плане противодействия коррупции на 2010-2011 годы» дал поручение Министерству юстиции Российской Федерации внести в президиум Совета при Президенте Российской Федерации по противодействию коррупции предложение о целесообразности формирования в Российской Федерации института лоббизма». Скоро станет ясно, будет ли в России создан институт лоббизма.

В основе деятельности лоббистов лежат глубокие и всесторонние исследования. Потенциальные заказчики таких исследований, аналитических материалов, докладов и прочих для лоббирования своих интересов используют политические партии, социальные группы, юридические или физические лица.

GR менеджмент что это...

GR менеджмент что это

GR (Government relations management) - это разновидность современного менеджмента, целью которого является  повышение прибыльности компании в краткосрочной и  долгосрочной перспективе.  Джиар (gr) это не подкуп «нужного» чиновника, а установление неформального диалога в властью для достижения благоприятных условий деятельности компании в быстро меняющейся внешней конкурентной среде.

GR это формирование позитивного отношения со стороны государственных органов власти (включая Госдуму и Общественную Палату) по отношению к той структуре, к которой подключились GR-специалисты.

Джиар менеджмент это прежде всего большая открытость при ведении диалога между властью и бизнесом и снижение роли прямых контактов (так называемый «коридорный лоббизм») с широким привлечением бизнеса и общественных некоммерческих структур к выработке государственной политики в различных сферах экономики. Технологии влияния grmanagement включают в себя работу с общественным мнением, grass-roots lobbying, связи с медиасообществом и др. Без помощи джиара для связи с органами власти не может осуществиться ни один серьезный политический или бизнес-проект. 

Где востребованы gr-услуги  (исследования-маркетинг-лоббизм).

1. В компаниях, деятельность которых зависит от контролирующих и разрешающих органов не только на старте деятельности, например, нужны регулярные продления лицензий на право ведения деятельности компании, продление сертификатов, прохождение проверок и т.д.
2. В компаниях, зависящих от ресурсов, контролируемых государством, - землю, недра, воду, энергию и т. п.
3. В компаниях, которые хотят быть поставщиком для государства и госорганов
4. В  градообразующих либо самых богатых компаниях региона,  которые региональные власти считают «донорами» 
5. В компаниях-лидерах федерального уровня на которые пристально смотрит государство. Либо в компаниях, где государство их совладелец - например, Газпром,  РЖД, Лукойл, Сбербанк, Сургутнефтегаз, Ростелеком, Норильский Никель и т.п.
6. В компаниях,  завязанных на международные квоты - например, поставщики зарубежного мяса и мясопродуктов, в компаниях, которые должны эти квоты получать и которых контролируют не просто наши, отечественные, но и международные госорганы.

Виды gr-услуг  (классификатор GR маркетинга).

GR маркетинг - это не только деятельность по продвижению услуг, но и занятие определенной рыночной ниши путем глубокого изучения и всестороннего исследования конъюнктуры в области лоббирования, к субъектам которого относятся :

  •  политический лоббизм  
  •  лоббизм в законодательных органах власти, в т.ч. задействование различных рычагов формирования  того или  иного решения
  •  лоббизм в органах исполнительной власти
  •  экономический лоббизм
  •  региональный лоббизм
  •  отраслевой лоббизм
  •  бизнес-лоббирование
  •  предпринимательский лоббизм
  •  информационный лоббизм (проведение специальных информационных кампаний в органах власти с  целью  донесения до них  определенных позиций)
  •  социально-общественный/гражданский лоббизм (связан с крупномасштабными социальными или  благотворительными  проектами, с действиями органов государственной власти)
  •  иностранный лоббизм
  •  корпоративный лоббизм
  •  узковедомственный лоббизм
  •  другие виды лоббизма (представительство интересов в т.ч. взаимодействие с судебными органами, органами арбитража) 

Исследовательская деятельность GR (виды gr исследований).

Одно из центральных мест в GR-бизнесе занимает маркетинговая и исследовательская деятельность. За сравнительно короткий период удалось сделать немало для становления и развития современного GR-маркетинга и исследовательского бизнеса в новых рыночных условиях при отсутствии полноценной законодательной и нормативно-правовой базы.

Существуют и другие, не менее востребованные, виды исследований к которым относятся:

  •   исследования общественного мнения 
  •   политологические
  •   социологические
      •   социально-психологические
      •   социальные
      •   макро-, мезо- и микроэкономические исследования
      •   исследования в рамках отдельных видов маркетинга - инвестиционного, социального и др. 

      В отличие от фундаментальных и прикладных научных исследований, регулярное финансирование которых является в основном прерогативой государства, маркетинговая и исследовательская деятельность в GR-бизнесе - часть свободного рынка. В этом случае такой вид деятельности можно отнести к разряду «инновационных коммерческих проектов». Со всеми вытекающими из рыночных отношений последствиями: сложностью получения крупных государственных или муниципальных заказов, их «сезонностью», нестабильностью финансирования, жесткой конкурентной борьбой, всевозможными рисками.

      Джиар менеджмент в современной России.

      Джиар в России является во многом наследием предыдущей эпохи, и представляет собой более цивилизованную и частично декриминализированную форму лоббизма. GR в сегодняшнем понимании фактически нацелен либо на оказание влияния на позицию органов законодательной или исполнительной власти при принятии важных в коммерческом плане законодательных актов, либо встраивание конкретных коммерческих интересов коммерческих структур в государственную политику по тому или иному экономическому вопросу. 

      С одной стороны политические преобразования России последние 15 лет дали импульс экономическому развитию и росту инвестиционной привлекательности для иностранных инвесторов, с другой позволили российскому капиталу устремиться на новые рынки. В условиях такого проникновения компаний её руководство неизбежно сталкивается с новыми требованиями со стороны государственных и политических структур, приходя к выводу о необходимости привлечения профессиональных консультантов в области GR и PR.

      GR деятельность в современной России наиболее широкое распространение и применение получила в сфере взаимоотношения крупного бизнеса и власти в таких отраслях, как: нефтяная и газовая отрасль, металлургическая, телекоммуникация, автомобилестроительная, электроэнергетическая, табачная, пивная и фармацевтическая. Изменившаяся модель взаимоотношений крупных бизнес-структур и органов государственной власти, в силу резкого усиления позиций государства и его явного доминирования в политической и экономической сферах в годы президентства В. Путина, способствовала потере политического веса и влияния на принятие ключевых экономических и политических решений представителей крупного бизнеса. Крупные корпорации для того, чтобы отстоять и защитить свои экономические интересы стали все чаше прибегать к таким технологиям как коммуникационный менеджмент, репутационный менеджмент, инвестиционный менеджмент (IR), и в особенности gr-менеджмент.
       
      GR специалисты в России (классификатор gr специалистов).

      Джиар специалистов в  России можно разделить на 4 группы, представитель которой это...

      GR специалисты в России

      1. Переговорщик. Представитель этой группы gr-специалистов  умеет вести грамотные переговоры с представителями государственных органов. «Переговорщик» их  лично хорошо знает и умеет договариваться,  получая баланс интересов

      2. Советник (консультант). Зачастую первое лицо компании (генеральный директор) сам занимается вопросами взаимодействия с госорганами, а специалист по GR служит своеобразным референтом, советником такого директора. Представители этой группы gr-специалистов занимаются разработкой планов  компании - что компания может получить от госорганов и что сама для этого должна совершить. Консультант составляет программу и бюджет взаимодействия с госорганами, контролируя их реализацию. Советник должен мониторить и вовремя информировать руководство компании обо всех изменениях законов, инструкций, распоряжений и актов госорганов, а также подготавливать все необходимые документы.

      3. Контролер. Этот представитель джиарщика следит за тем, чтобы все принятые компанией и госорганами обязательства выполнялись обеими сторонами. Контролер как и консультант составляет бюджет по этим вопросам и следит за его исполнением и своевременной подготовкой. GR специалист этой группы следит за внесением штрафов от компании предоставлением в госорганы ответов и справок на их запросы.

      4. Лоббист.  Российские компании чаще всего прибегают к услугам  лоббиста, к примеру «наш человек» в Думе. Среди лоббистов существует узкая специализация. Например, лоббистов рынка недвижимости можно подразделить на тех, кто лоббирует интересы риелторов и интересы строителей, есть «стальные лоббисты» (металлурги) или «автолоббисты» - те, кто лоббируют интересы автомобилестроителей и т.д.

      Какую GR компанию выбрать (классификатор gr компаний).

      Изучение рынка показало, что большинство GR-компаний предоставляют услуги преимущественно в своем субъекте федерации или федеральном округе, где доминируют не более двух-трех, редко - четырех-пяти региональных компаний, контролирующих местный рынок GR-маркетинговых услуг. В целом участников рынка GR-услуг можно классифицировать следующим образом:

      *   Независимые  GR-компании и исследовательские коллективы, специализирующиеся на исследованиях, которые  выполняют на «договорных отношениях» с «заинтересованными сторонами». Такие компании работают и с российскими, и иностранными организациями

      *  Компании, включающие в себя специализированные социологические службы, целенаправленно занимающиеся изучением общественного мнения, политическим консалтингом и проводящие соответствующие опросы и исследования по заказам «политических элит», в том числе с целью последующего воздействия на законодательный или исполнительный орган для принятия решения в пользу заинтересованных лиц - лоббирования

      *   Подчиненные службы, состоящие в штате медиахолдингов, объединенных рекламных агентств, крупных PR-, GR- и IR-компаний, иногда органов государственной и муниципальной власти, выполняющие как «внутренние», так и «внешние» заказы

      *  Отраслевые маркетологи, работающие в определенной отрасли народного хозяйства или конкретном секторе экономики, предоставляющие наряду с аналитической и справочную информацию по данной отрасли, являющуюся важной составной частью GR-маркетинга

      *   Структуры при научных и образовательных учреждениях, исследовательских центрах, зависимые от государственного или муниципального финансирования.  Представители данной группы  используют в качестве специалистов преподавателей,  а в качестве «интервьюеров» студентов.

      *  Комплексная группа, представляет выгодный для «группы влияния» (комплексный) набор услуг, включающий, одновременно с GR-маркетинговыми, консалтинговые услуги самого широкого спектра. К такому виду GR компании относится ЗАО «НИИ по изучению проблем экономики и права». 

      Факторы, влияющие на выбор GR компании.

      1.    Безупречная деловая репутация
      2.    Опыт руководителей GR-компании или конкретного исследовательского проекта
      3.    Квалификация исполнителей
      4.    Скорость проведения исследования (работа на опережение конкурентов)
      5.    Стоимость gr-услуг  
      6.    Опыт работы GR-компании на интересующем заказчика сегменте рынка
      7.    Наличие специалистов-исследователей, знакомых с проблемами и особенностями данного сегмента
      8.    Наличие региональной сети и корпоративных ресурсов GR-компании. Умение найти с заказчиком общий язык
      9.    Отзывы и рекомендации
      10.   Индивидуальный подход
      11.  Возможность продолжения сотрудничества в долгосрочной перспективе
      12.   Конфиденциальность услуги
      13.   Узнаваемость GR-бренда

      Требования к работе GR-специалистов.

      Главные требования, которые предъявляют заказчики к работе GR-специалистов, как показывают  результаты последнего исследования «GR в Российской Федерации», это:

      1. Абсолютная достоверность полученных данных (в ходе лоббирования этот важнейший показатель качества любого джиар исследования ложится в основу принятия стратегически выверенных решений клиентов)
      2. Программа, план и методика GR-исследования (четко продуманные и детально проработанные)
      3. Реальность программы
      4. Выполнимость плана
      5. Прозрачность методики
      6. Репрезентативность и объем выборки, «региональный охват»
      7. Форма отчета (как правило, заказчик gr услуги заинтересован в дополнительной «электронной версии», прилагаемой к отчету для дальнейшей возможности практического использования информации, в том числе в виде детально проработанных практических GR-кейсов).

      Какие ключевые задачи решает GR

      Какие ключевые задачи решает GR компания.

      1. Мониторинг деятельности органов государственной власти.
      2. Анализ последствий действия государства для компании.
      3. Влияние на деятельность органов государственной власти.
      4. Участие в формировании устойчивых и приемлемых для компании правил игры на рынке.
      5. Развитие корпоративных отношений в компании и формирование эффективной командной работы.
      6. Минимизация рисков компании и урегулирование чрезвычайных ситуаций.
      7. Обеспечение позитивных отношений с основными стейкхоледрами компании и формирование бренда компании.

      Сколько стоят gr-услуги - Ценообразование маркетинговых GR-услуг.

      Разброс цен в данном сегменте рынка достаточно велик, цены «плавают» от очень дорогостоящих («эксклюзивных») до самых «доступных». Ресурсные возможности, уровень капитализации, степень узнаваемости GR-бренда в клиентской среде, уникальные конкурентные и интеллектуальные преимущества, перспективные точки роста, наличие грамотной и продуманной рекламно-маркетинговой стратегии и еще большой ряд факторов влияют на ценообразование GR-маркетинговых и исследовательских услуг, а также исследований других видов.

      Также при расчете стоимости gr-услуг будет иметь значение уровень и масштаб поставленной задачи, эксклюзивность заказа и объем проделанной работы,  технологии вида исследования, степень срочности выполнения заказа, результат первоначальной экспертизы, форма договора и предоставления отчета, типографских расходов, необходимость приобретения дополнительной информации, привлекаемых ресурсов, стоимость обработки данных и полевых работ, ретроспектива анализируемого периода и глубина исследования, возможность дальнейшего использования полученной информации для процесса лоббирования.

      Смета расходов на проведение опроса, интервью зависит от: выбранной методики; типа и размера выборки; категории и степени доступности респондентов, целевых групп; продолжительности интервью; опыта и количества интервьюеров, их фонда оплаты труда (из расчета почасовых ставок); сложности электронной обработки данных; административных и накладных расходов; необходимости тиражирования опросных анкет.

      Как заказать услуги GR в России.

      GR - это, безусловно, чрезвычайно важный аспект политической и экономической жизни страны, в которой представители крупных компаний и холдингов играют далеко не последнюю роль. Все понимают, что сотрудничество с государством необходимо. Именно поэтому на GR сегодня возлагается столько надежд, когда напрямую сталкиваются интересы различных компаний.

      В настоящее время на рынке сравнительно немного профессиональных организаций, предоставляющих подобные виды услуг,  это связано, прежде всего, с тем, что российский бизнес рынок еще молод и специфичен.

      Из 100 иностранных компаний,  которые  «входили и пытались закрепиться»   на   российском  рынке, на  деле  остаются   и  закрепляются  не более  8-10. Одна из ошибок большинства компаний, которые «пытались и не смогли», заключалась в том, что они шли исключительно по европейской модели ведения бизнеса, без учета российских реалий.  

      ЗАО «НИИ по изучению проблем экономики и права» в результате проведенных исследований в области политического консалтинга, GR - менеджмента и лоббистской деятельности, разработал методологию, адаптированную к ведению бизнеса в условиях российской действительности.  При разработке методологии учитывался не только опыт международных партнеров в сфере GR - технологий, но и специфика российской бизнес ментальности.

      ЗАО "НИИ по изучению проблем экономики и права" предоставляет услуги GR менеджмента российским и зарубежным компаниям, информация размещена в разделе Услуги: GR / Лоббизм

      "Политика так же увлекательна, как война. Но более опасна. 
      На войне вас могут убить лишь однажды, в политике - множество раз".
      У. Черчилль